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yumi@sambu.jp
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配送時間指定について
ご指定いただいた時間帯に配達するように運送会社に指示いたします。
注）大型商品は日時指定が出来ませんのでご注意下さい。
大型商品対象品
• 弓・弓太郎特作
• 巻藁小・巻藁大・小型巻藁用木製台・巻藁用二段式木製台・巻藁用安全マット
• 弓立て各種・矢立箱９マス
• 遠的用品各種・霞的段ボール１０枚セット・カラーダンボール１０枚セット
大型商品の運送会社：福山通運、佐川急便
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納期について
商品により当日発送可能から７日ぐらいまでの間。
それ以降の場合はご連絡を致しております。
自動返信にてご注文の内容が返信されますが、万が一、在庫切れの場合は電話、メールにて納期等をご連絡させていただきます。
お急ぎの方は電話にてお願い致します。
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返品・交換について
商品到着日より７日以内。
未使用品に限ります。
オーダー製品はご注文確定後のキャンセルはお受けできません。
弓・ユガケは、使用痕が確認された場合は返品交換は致しておりません。
矢は未使用でもご指定の矢尺にて切って矢尻を入れますので返品交換は致しておりません。
初心者の方は指導者によくご確認をして下さい。
袴は仕付け糸を外した場合は返品交換は致しておりませんので、仕付け糸を切る前に長さ等をご確認お願い致します。
クレジットカード決済後のキャンセル、又は交換の際差額が発生をして当店より返金をする場合はお買い上げ金額から送金手数料を差し引いた金額をお客様のご指定の銀行口座 返金を致します。カード会社からの引き落とし日にはお買い上げ金額の全額が引き落とされますのでご注意下さい。
返金はご指定の口座に１か月以内に致します。
詳しくはこちらをご覧ください。交換の際は下記の送料がかかります。
※ただし大型品は別途見積となります（詳しくはお問い合わせ下さいませ）
| 地域 | 送料 |
|---|---|
| 東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬・山梨 | 600円（税別） |
| 宮城・山形・福島・新潟・富山・石川・福井・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・広島・岡山・山口・鳥取・島根 | 700円（税別） |
| 青森・秋田・岩手 | 900円（税別） |
| 北海道・香川・徳島・愛媛・高知・福岡・熊本・大分・佐賀・長崎・宮崎・鹿児島 | 1,000円（税別） |
| 沖縄 | 別途見積 |
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個人情報に関して
山武弓具店ではお客様の情報を他の組織に開示することは、お客様の同意、合意等許可を得た場合、または法律により必要とされる場合を除いて決していたしません。 どうぞ、安心してご利用下さいませ。
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お支払いについて
お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
■銀行振込前払い
■各社クレジットカード
■代金引換
注）代引でのお支払いの際、規定の代引き手数料として 1万円まで300円（税別）、3万円まで400円（税別）、99,999円まで600円（税別）、10万円以上1,000円（税別）を頂きます。
注）コンビニ後払い（後払い.com）をご利用の場合は、以下を必ずお読みください。
• 後払い.com（コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い） ： 請求後14日以内にお支払い
• 決済手数料：300円（税別）
• ご利用になれるコンビニエンスストア（全14社、全国50,000店舗以上）・ＭＭＫ設置店でお支払いできます。
セブンイレブン/ローソン/サークルＫ/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ココストア/every one/ヤマザキデイリーストア/ヤマザキスペシャルパートナーショップ/ＭＭＫ設置店
• 銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
• 当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
• 商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
• 請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
• お支払い代金は「商品代金＋送料600円（税別 お買い上げ金額8,000以上で無料）＋決済手数料300円（税別＋銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料）」となります。
• ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。
• 後払い.comの払込み受領票（コンビニ払い）、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。
• 期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
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注）楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも 「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。
お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。
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いたずら注文・なりすまし等への対応について
■注文時の対応
お客様のお届け住所等の記載内容確認を、お電話かメールにてご本人様確認をさせて頂くことがございます。その際ご連絡が取れない場合や、本人確認ができない場合は、キャンセルさせていただきます。予めご了承くださいませ。
いたずら注文・なりすまし等への対応について詳しくはこちら
お問い合わせ／連絡先
山武弓具店
〒289-1214
千葉県山武市森1298 山武弓具店
TEL:0475-88-0005
自動音声案内について
TEL受付時間 10：00～17：00
FAX:0475-88-1197
メール:yumi@sambu.jp
実店舗営業時間 10：00～17：00
定休日 水・日・祝
電車でお越しの場合
• JR総武本線 日向駅 下車 徒歩約１５分
東京駅から成東駅まで特急しおさい号で約６０分。
成東駅下車後、タクシーで約１０分
お車でお越しの場合
• 山武成東IC下車５分
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